miércoles, 5 de agosto de 2015

Me duele el estómago hoy...dormí super bien..pero como a las 9 me empezó a doler y no se me quita...
desayuné pan con queso caliente y jugo de frutas como todos los días, después me tomé una leche con chocolate ..nada más...

como estás amor??
creo que me voy a ir para la casa luego...no me siento bien.., no me puedo concentrar.
Sabes que ayer se nos cayó un tremendo negocio..tenía raaabia..pero bueno..ya se me pasó jaja, a raíz de eso...vamos a llevar a todo el equipo a un recorrido por todos los lugares donde hemos hecho trabajos..., en eso estoy ahora..planificándolo pero el dolor de guata no me deja...
Cuando se nos cayó el negocio...pensé altiro en esto...todos los chiquillos tienen que saber bien que es lo que hacemos...., resulta que ellos saben hacer la pega acá en la oficina...pero no tienen idea de lo que hacemos en terreno ...obviamente porque nunca han ido a ver que se hace, como se hace y como queda todo, le dije a Fernando que era importante que todos se involucraran con el tema...no basta sólo la teoría...hay que estar ahí... asi que yo cacho que nos vamos a tomar un día esta otra semana para ir.., vamos a arrendar una van y voy a planificar el recorrido cosa de optimizar bien el tiempo y que alcancemos a recorrer las pegas mas importantes ..o más bien dicho las más grandes ya que todas las pegas que hacemos son importantes...., quiero que los chiquillos sepan claramente de que están hablando...
Vino un cliente con un tremendo proyecto...y no estaba Fernando ni yo.., lo atendió ricardo y bueno...este weon no supo explicarle bien, no fue para nada convincente, el cliente le hizo un par de preguntas y este cabro quedó pillo..., cuando llegué a la oficina, ricardo me dice vino este cliente y lo atendí..y yo yaa y que necesitaba y me empezó a contar y caché que era un proyecto grandote, tomé el teléfono y lo llamé altiro pero me dijo que él había estado en la oficina y que no le habíamos dado ninguna seguridad con la pega, que eramos poco claros...pucha le pedí una nueva cita para explicarle muy bien lo que hacíamos y que su proyecto iba a estar en muy buenas manos, que me comprometía a atenderlo en el horario que él estimara conveniente pero no hubo caso..la primera impresión fue fatal..., le dije incluso que me ponía a su disposición , que lo iba a visitar donde él me dijera pero nada....
obviamente nunca le eché la culpa a ricardo porque no la tiene y no podía ponerlo de excusa frente al cliente...creo que eso iba a hablar muy mal de mi y de nuestro negocio...pero ahí me di cuenta que no sólo fernando o yo tenemos que saber del tema..., está bien que nosotros manejemos el tema de las platas y presupuestos finales pero TODO el equipo debe saber perfectamente responder dudas y atrapar al cliente con un manejo convincente del trabajo que ofrecemos, no se nos pueden escapar proyectos tan importanates como ese otra vez..., todo esto se los dije  hoy, nos reunimos en la mañana y comentamos esto con todos...ricardo pidió disculpas pero no tenía que hacerlo...si nunca fue su culpa, los clientes llegan en cualquier momento, no todos piden hora o agendan cita..., algunos vienen  no más y no siempre estamos con fernando ahí...asi que lección mas que aprendida y ya estamos trabajando para solucionarlo..ja...
pero ahora me voy a ir a la casa porque no aguanto este dolor..., voy a hacer la planificación desde mi camita parece....., si...me llevo la pega pa la casa mejor y le digo a la filo que me haga alguna aguita ...


se vendrá la lluvia??
yo felíz de que llueva harto..., Quillota lo agradecerá enormemente..., mis nueces y paltas y demases cosas que estamos cosechando van a estar felices con el agua caída...

te amo...
ven a verme...